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在线客服悬浮代码是什么

2024-10-23 22:12:35 作者:石家庄人才网

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在线客服悬浮代码,简单来说就是一段HTML、JS等代码,将这段代码添加到网站页面代码中,即可实现网站在线客服功能,可以让网站访客点击悬浮的在线客服图标,直接与网站客服人员进行在线沟通。

在线客服悬浮代码的工作原理是将客服系统的代码嵌入到网站的页面中。这段代码通常包含了以下功能:

  1. 显示在线客服图标:代码会根据设置在网站页面上显示一个或多个在线客服图标,这些图标可以是固定的,也可以是跟随页面滚动的。
  2. 弹出聊天

    在线客服悬浮代码是什么

    窗口:当访客点击在线客服图标时,代码会弹出一个聊天窗口,

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    访客可以在窗口中与客服人员进行实时沟通。
  3. 发送和接收消息:代码会将访客发送的消息传递给客服系统,并将客服人员的回复显示在聊天窗口中。
  4. 其他功能:一些在线客服悬浮代码还支持文件传输、语音聊天、视频聊天等功能。

总的来说,在线客服悬浮代码是一种方便快捷的网站客服解决方案,它可以帮助网站提高客户满意度和转化率。石家庄人才网小编认为,随着互联网的发展,在线客服系统已经成为网站的标配功能,而在线客服悬浮代码则为网站提供了一种简单易用的接入方式。

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