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在局域网环境下，如果只有一台电脑无法连接网络，而其他电脑可以正常上网，则很可能是该电脑的网络配置出现了问题。以下是一些常见的排查步骤，可以帮助你解决这个问题。

1. 检查物理连接:

首先，确保网线连接正常，网线两端分别插在电脑网口和路由器/交换机的接口上，并且指示灯正常闪烁。如果使用的是无线网络，则需要检查无线网卡是否开启，并尝试重新连接无线网络。石家庄人才网小编提醒您，有时候网线水晶头接触不良也会导致无法上网，可以尝试更换一根网线或重新制作水晶头。

2. 检查IP地址配置:

在Windows系统下，可以通过以下步骤检查IP地址配置：

(1) 打开“控制面板” -> “网络和Internet” -> “网络和共享中心”。

(2) 点击当前连接的网络名称，打开“网络连接状态”窗口。

(3) 点击“属性”按钮，在弹出的窗口中双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。

(4) 确保选择了“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”。

如果IP地址和DNS服务器地址是手动设置的，则需要检查其设置是否正确。可以尝试ping网关地址和DNS服务器地址，以测试网络连接是否正常。

3. 关闭防火墙:

有时候，电脑上的防火墙可能会阻止网络连接。可以尝试暂时关闭防火墙，然后测试是否可以上网。如果关闭防火墙后可以正常上网，则需要检查防火墙设置，允许网络访问。

4. 重启路由器/交换机:

有时候，路由器/交换机出现故障也可能导致网络连接问题。可以尝试重启路由器/交换机，然后再次测试网络连接。

5. 联系网络管理员:

如果以上方法都无法解决问题，则可能需要联系网络管理员寻求帮助。石家庄人才网小编提醒，网络管理员可以根据具体情况进行更深入的排查，例如检查网络线路、网络设备等。

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