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防火墙错误代码 0x6d9 通常表示 Windows 防火墙服务无法启动。这可能是由多种因素造成的，包括系统文件损坏、病毒感染或软件冲突。以下是一些解决此问题的步骤：

1. 运行系统文件检查器 (SFC)

SFC 是一种实用工具，可以扫描您的计算机是否存在损坏的系统文件并尝试修复它们。方法如下：

• 以管理员身份打开命令提示符。
• 键入“sfc /scannow”并按 Enter 键。
• 等待扫描完成并按照屏幕上的说明进行操作。

2. 检查病毒或恶意软件

病毒或恶意软件感染可能会阻止 Windows 防火墙服务启动。对您的计算机执行全面扫描，使用信誉良好的防病毒软件，例如 Windows Defender。

3. 检查软件冲突

某些程序（如安全软件或 VPN 客户端）可能会干扰 Windows 防火墙并导致其无法启动。尝试暂时禁用任何第三方安全软件或 VPN 客户端，看看问题是否解决。如果问题解决，则需要配置或更新有冲突的软件，以便与 Windows 防火墙一起使用。

4. 重启 Windows 防火墙服务

以下是重启 Windows 防火墙服务的步骤：

• 按 Windows 键 + R 打开“运行”对话框。
• 键入“services.msc”并按 Enter 键。
• 在服务列表中，找到“Windows Defender 防火墙”。
• 右键单击“Windows Defender 防火墙”并选择“属性”。
• 在“常规”选项卡上，将“启动类型”设置为“自动”。
• 单击“应用”，然后单击“确定”。
• 重新启动计算机。

5. 重置 Windows 防火墙设置

如果上述步骤均无效，则可能需要重置 Windows 防火墙设置。 这会将防火墙恢复到其默认设置，这可能会解决问题。方法如下：

• 打开“开始”菜单，然后选择“设置”。
• 单击“更新和安全”，然后选择“Windows 安全”。
• 选择“防火墙和网络保护”。
• 向下滚动到“还原防火墙”部分，然后单击“还原防火墙”。
• 按照屏幕上的说明完成该过程。

如果尝试了以上所有步骤后问题仍然存在，石家庄人才网小编建议您联系 Microsoft 支持以获取进一步的帮助。

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